Dernière mise à jour : 27/11/2025
La présente Politique de Confidentialité explique comment LH 360 collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs de son site www.lh360.fr.
En utilisant ce site, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.
Responsable du traitement des données
Nom / Raison sociale : LH 360
Statut juridique : Entreprise individuelle
Adresse du siège social : 36 rue Pontet Lamartine B47 Résidence le Clos du Pontet 33600 Pessac
Email de contact : contact.lh360@gmail.com
Données collectées
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact ou que vous nous contactez directement, nous pouvons collecter les données suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Nom de l’entreprise (si fournit)
- Informations relatives à votre demande ou votre projet
- Toute autre donnée personnelle que vous choisissez de transmettre
Le site peut également collecter automatiquement certaines données techniques :
- Informations de navigation
- Adresse IP
Finalités de la collecte
Vos données sont collectées afin de :
- Répondre à votre demande envoyée via le formulaire de contact
- Échanger avec vous concernant un projet ou une prestation
- Établir un devis ou une proposition commerciale
- Assurer le suivi commercial et la relation client
- Améliorer l’expérience utilisateur du site
- Réaliser des statistiques anonymisées de fréquentation
Aucune donnée n’est vendue ou cédée à des tiers.
Base légale du traitement
Conformément au RGPD, le traitement de vos données repose sur :
- Votre consentement (formulaire de contact)
- L’exécution précontractuelle ou contractuelle (demandes de devis, échanges commerciaux)
- L’intérêt légitime (amélioration du site, suivi des performances techniques)
Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées pour la durée strictement nécessaire aux finalités suivantes :
- Données du formulaire de contact : 1 an
- Données commerciales (devis, échanges) : 6 ans conformément aux obligations comptables
Partage des données
Les données collectées peuvent être transmises à des prestataires techniques intervenant dans le fonctionnement du site (hébergeur, outil de formulaire, service email, etc.).
Ces prestataires sont soumis aux mêmes obligations de confidentialité et ne peuvent en aucun cas utiliser vos données pour leur propre compte.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement
- Droit d’opposition
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer vos droits, contactez :
contact.lh360@gmail.com
Une réponse vous sera apportée dans un délai maximal d’un mois.
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre :
- la perte
- la modification
- l’accès non autorisé
- la divulgation
Cependant, aucun système n’est totalement invulnérable, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
Modifications de la politique
Cette politique peut être mise à jour à tout moment.
La date de mise à jour figure en haut de cette page.
Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
Contact
Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité, vous pouvez nous contacter à :
contact.lh360@gmail.com